برای تعیین اهداف از داده ها استفاده کنید
نوع اهداف
ما همیشه کمپینهای تبلیغاتی خود را در راستای اهداف مشخص ساختار می دهیم.
این روند تفکر ماست:
با یک کمپین تبلیغاتی می خواهیم به چه چیزی برسیم؟
این هدف بازاریابی ما (MO) است. محصولات عملکردی تبلیغات Google با تمرکز ویژه روی این چهار مورد تولید شدهاند: تولید سرب ، فروش آنلاین ، فروش آفلاین و رشد موبایل.
برای تحقق این MO چه معیارهایی را باید بهبود دهیم؟
این شاخص عملکرد اصلی ما است (KPI).
KPI برای موفقیت باید به چه ارزشی برسد؟
این هدف مبارزاتی ما است. این مقدار با توجه به ROI مورد نیاز تجارت ما براساس مقدار طول عمر مشتری (یا نزدیکترین پروکسی به این مورد) تعیین میشود.
برای تعیین اهداف از داده ها استفاده کنید
نوع اهداف عملکرد
این چارچوب به ما کمک میکند تا اثر بخشی و مقرونبهصرفه بودن تلاشهای بازاریابی خود را ارزیابی کنیم.
برای تعیین اهداف از داده ها استفاده کنید
انتخاب هدف
ما آموخته ایم که یک هدف مبارزاتی مفید این است:
قابل اندازه گیری
نتایج میتواند باشد
به وضوح اندازه گیری شده است.
افزایشی
فراتر از آن چیزی است که طبیعتاً بدون هیچگونه هزینه رسانه ای به آن دست خواهیم یافت.
از نظر تجاری مناسب است
مثبت
در بازاریابی گوگل ، استاندارد طلای ما برای فعالیتهای عملکردی ، ارزش مادام العمر مشتری (CLV) است که ارزش مشتری را در یک بازه زمانی خاص اندازه گیری میکند.
برای تعیین اهداف از داده ها استفاده کنید
معیارهای کمپین عملکرد
هنگامی که ما در کمپین هایی برای رشد فروش یا درآمد کار میکنیم (که آنها را “عملکرد” یا “پاسخ مستقیم” می نامیم) ، بهطور معمول اهداف را برای این موارد تعیین میکنیم:
هزینه هر خرید (CPA)
به ما میگوید که چقدر حاضریم برای به دست آوردن مشتریان جدید هزینه کنیم. دلیل بسیار حیاتی بودن CLV (مشاهده اسلاید قبلی) این است که به ما کمک میکند CPA را با بازده مالی مناسب تنظیم کنیم.
بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS)
به ما میگوید درآمدی که بابت هر دلار تبلیغی که در کمپینهای خود سرمایهگذاری میکنیم بازده میکنیم.
Google ابزارهای افزایشی متعددی را ارائه میدهد که میتوانند برای اندازه گیری تبدیل هایی که مستقیماً به کمپین رسانه عملکرد شما مربوط میشوند و غیر از این اتفاق نمی افتد ، اندازه گیری شوند. این موارد شامل مطالعات بالابری و آزمایش های جغرافیایی (GeoX) است
برای باز کردن قفل اتوماسیون از ردیابی تبدیل استفاده کنید
ردیابی تبدیل
هنگامی که مشتری کار را تمام میکند ، تبدیل صورت میگیرد
یک اقدام ارزشمند (بهعنوان مثال خرید).
ردیابی تبدیل بسیار مهم است زیرا:
این نشان میدهد که آیا این کمپین در هدایت KPI ها و اهداف مطلوب مثر است.
به ما امکان میدهد ROAS یا CPA کمپین را محاسبه کنیم تا ببینیم این کمپین مقرونبهصرفه است.
این به ما امکان میدهد با باز کردن قفل استراتژی های پیشنهاد خودکار در Google Ads ، در وقت خود صرفهجویی کرده و کارایی خود را بهبود بخشیم.
اتوماسیون
Google Ads از الگوریتم های قدرتمند یادگیری ماشین برای کمک به تبلیغات مناسب در مقابل مشتریان مناسب استفاده میکند.
وقتی ردیابی تبدیل را تنظیم کردیم ، همیشه پیشنهادها خودکار را پیادهسازی میکنیم.
اتوماسیون کمپینهای ما را به سمت معیار یا هدف بهینه میکند (بهعنوان مثال CPA).
راهنما با ارائه گزینههای کنترل انعطاف پذیر و ابزارهای گزارشگری بصیرت ، در وقت ما صرفهجویی میکند.
با قرار دادن پیشنهاد مناسب در زمان مناسب ، کارایی را تضمین میکند.
خلاقیت های پویا
فرم عالی دیگری از اتوماسیون که ازطریق ردیابی تبدیل به آن دسترسی پیدا میکنیم ، قالب های خلاقانه پویا است.
ما دیده ایم که یادگیری ماشین از تست دستی دارایی های خلاق ما بهتر عمل میکند. ما از خلاقیت های پویا استفاده میکنیم زیرا در تجربه ما ، آنها درآمد / فروش بیشتری را به ازای هر دلار رسانه خرج میکنند.
این تبلیغات توسط الگوریتم های یادگیری ماشین برای نشان دادن تصاویر و / یا متن متناسب با مشتریان و زمینه های مختلف انجام میشود.
با حداکثر 30 متن ، لوگو ، فیلم و تصویر متنوع ، جایگزینی های بالقوه 45K + برای آزمایش وجود دارد.
بهعنوان مثال میتوان به تبلیغات جستجوی پاسخگو و تبلیغات نمایشی پاسخگو اشاره کرد. میتوان از آنها در کمپینهای جستوجو ، نمایش ، خرید ، کشف و برنامه استفاده کرد.
نمونه هایی از خلاقیت های پویا
Stadia – آگهی کشف
Google Store – آگهی تصویری پاسخگو 320×568
Google Pixel – آگهی پاسخگو در صفحه تماشای YouTube
Google Ads – آگهی پاسخگو در صفحه اصلی YouTube
آبشار
برنامهریزی رسانه ای
آبشار
یک روش آبشار براساس کارایی آنها بودجه را به کانالهای مختلف اختصاص میدهد.
کانال با بهترین عملکرد بودجه کامل را دریافت میکند تا زمانیکه تمام تقاضای موجود را در چارچوب اهداف CPA و ROAS ما جذب کند.
در این مرحله کاملا اشباع در نظر گرفته میشود. تنها در این صورت است که کانال دوم با بهترین عملکرد شروع به دریافت وجوه میکند و غیره.
ما اولویت بندی کانال ها را از این طریق ادامه می دهیم تا CPA یا ROAS کلی ما به هدف برسد
تنظیم شده توسط CLV ما.
تقریبا همیشه بهتر است قبل از هر چیز ، در همه سیستم عامل ها لیست های بازاریابی مجدد را هدف قرار دهیم. علاوه بر این ، ابزارهای آسانسور تبدیل بهویژه برای اطمینان از حسابداری صحیح فروش های افزایشی از اهمیت ویژهای برخوردار هستند.
برنامهریزی بودجه آبشار
هزینه اولیه بودجه
وقتی CPA / ROAS از مقدار هدف بیشتر شد ، به ردیف بعدی بروید
چرا از آبشارها استفاده کنیم؟
اجرای چندین کمپین و محصول در سراسر کشور
Google Ads میتواند پیچیده باشد.
ما دریافته ایم که اولویت بندی کانال های با بهترین عملکرد ، اطمینان از لیزر بودن و اندازه گیری گرا بودن ما را تضمین میکند.
رویکرد آبشار بهطور مساوی در بودجه های کوچک و بزرگ ، و هم برای کمپینهای تک کشور و هم برای فعالیتهای جهانی کار میکند.
هرچه از “آبشار” دورتر می روید ، مهمترین راه حلهای انتساب چند لمسی تبدیل میشوند.
آبشار: تولید سرب
هر شرکت و کمپین متفاوت است ، اما بسته به هدف بازاریابی ما در اینجا محصولاتی است که ما در هر سطح آبشار استفاده میکنیم.
MOE نمونه هایی از KPI
نمونه هایی از
اهداف کمپین
رهبری
نسل
تماس ها ، تکمیل فرم تماس هزینه های سرانه ، بازدهی در هزینه تبلیغات بالاترین بازده
ردیف بعدی
ردیف بعدی
هر شرکت و کمپین متفاوت است ، اما بسته به هدف بازاریابی ما در اینجا محصولاتی است که ما در هر سطح آبشار استفاده میکنیم.
آبشار:
برنامهها و رشد تلفن همراه
هر شرکت و کمپین متفاوت است ، اما بسته به هدف بازاریابی ما در اینجا محصولاتی است که ما در هر سطح آبشار استفاده میکنیم.
مورد در کانون توجه: Google Fi
Google Fi یک طرح تلفنی است که در ایالات متحده موجود است.
بودجه اولیه بازاریابی ما اندک بود تا زمانیکه بتوانیم پتانسیل رشد را ثابت کنیم.
این تیم با تبلیغات جستوجو در بالای آبشار شروع به کار کرد – کارآمدترین کانال ما به دلیل ترکیب دسترسی و توانایی جذب قصد.
هنگامی که اشتراک های Google Fi به هدف ما $ 70 * CPA رسیدند ، ما 20٪ بودجه بیشتری درخواست کردیم تا بتوانیم بهطور کامل سود جستجوی تبلیغات را افزایش دهیم. سپس کانال های جدیدی را با کمترین هزینه بعدی پیشبینی شده برای هر اشتراک (100 دلار CPA) آزمایش کردیم.
در نهایت ما بودجه پنج کانال جداگانه را تأمین می کردیم. اشتراک های ما 200٪ رشد کرده بودند ، درحالیکه عملکرد کمپین ما در هدف CPA تنظیم شده توسط CLV باقی ماند.