آن زمان فرا رسیده است! 2021 درست در گوشه گوشه است و بهعنوان بازاریاب ، زمان آن فرا رسیده است که بودجه ، اولویت ها ، برنامهها و اهداف سال آینده را بشناسید.
همانطور که به مشتریان خود در برنامه های 2021 خود کمک میکنیم ، فکر کردم که می توانم روند و الگوی Think Better را با سایر بازاریابانی که بهدنبال راهنمایی هستند ، به اشتراک بگذارم.
اهداف تجاری را بفهمید
قبل از شروع هر برنامهریزی مارکتینگ ، با پرسیدن چند سؤال از تیم رهبری ، اهداف کسبوکار برای سال آینده را روشن می کنم:
- آیا شرکت بهدنبال رشد سریع است (در این صورت من به بودجه زیادی نیاز خواهم داشت) یا رهبری بهدنبال رشد پایدارتر و ارگانیک تر است؟
- نقشه راه محصول چیست؟ آیا نسخه هایی وجود دارد که باید برای تبلیغ آنها برنامهریزی کنیم؟
- آیا اهداف توسعه تجارت و مشارکت وجود دارد؟
- فصلی بودن کسبوکار ما چیست و چگونه بر برنامه سالانه تأثیر می گذارد؟
- اهداف فروش برای مشاغل جدید و موجود چیست؟
- پاسخ به این سالات مشخص خواهد کرد که بازاریابی تلاش آنها را در کجا متمرکز کرده است.
KPI ها و اهداف مارکتینگ خود را تعیین کنید
با داشتن تصویری روشن از اولویت های سال آینده ، می توانم شکاف منابع (بودجه و کارکنان) را بررسی کنم. سپس نگاهی به عملکرد تاریخی بیندازم. تلاشهای ما طی 12 تا 24 ماه گذشته چگونه انجام شده است؟ چه کار میکند؟ چه چیزی کار نمیکند؟ فاصلهها کجاست؟
بهعنوان مثال ، اگر اهداف فروش به تولید سرب به دو برابر نیاز دارند ، وقت آن است که زمان بیشتری را بخواهید ، مانند بودجه بیشتر برای استخدام نمایندگی یا پشتیبانی تمام وقت.
مضامین یا مناطق تمرکز را مشخص کنید
تعریف ، مستند سازی و اشتراکگذاری مضامین مارکتینگ به شما کمک میکند تا تیم رهبری و همتایان خود را در اولویت های سال آینده خود ثبت کنید.
مضامین باید اهداف تجاری را پشتیبانی کنند و برای پر کردن شکاف های مارکتینگ تاریخی تلاش کنند. من معمولاً سه تا را انتخاب می کنم. می دانید ، زیرا این شماره جادویی است …
چند نمونه از مضامین عبارتاند از:
- <Brand> را بهعنوان منبع معتبر آموزش و اطلاعات ایجاد کنید
- با پرورش چشم اندازها و بهبود قابلیت فروش ، چرخه فروش را کوتاه کنید
- روابط شریک را تقویت کرده و از آن استفاده کنید تا درآمد قابل پیشبینی تری داشته باشید
مشخص کردن زمینه های تمرکز تضمین این است که شما کار مارکتینگ را با اهداف تجاری همسو میکنید و چارچوبی برای اولویت بندی برنامه شما در برابر آن فراهم میکند.
برنامه 2021 خود را تهیه کنید
با استفاده از الگو ، اهداف و مضامین خود ، اکنون آماده تکمیل پیش نویس برنامه 2021 خود هستید.
نحوه تنظیم الگو به شرح زیر است:
- اهداف تجاری اینجا است که باید اهداف کسبوکار شما ثبت شود تا اطمینان حاصل شود که تلاشهای مارکتینگ شما همسو است و از برنامه های رهبری پشتیبانی میکند.
- عملیات این منطقه اغلب نادیده گرفته میشود ، اما همانطور که همه بازاریاب ها میدانند ، کار عملیاتی به زمان و برنامهریزی زیادی نیاز دارد. حتماً فعالیتهایی مانند حسابرسی محتوا ، حسابرسی سایت ، ارزیابی سیستم ، بهینهسازی اتوماسیون بازاریابی ، بهبود تجربه مشتری ، تمیز کردن CRM و غیره را در نظر بگیرید.
- KPI ها اینها اهدافی است که شما با استفاده از ماشین حساب پیشبینی مارکتینگ (در برگه دوم الگو) و سایر اهداف ارزش ارتقا elev تعیین میکنید.
- کانون 2021. اینها موضوعاتی است که شما تعریف کردهاید و در طول سال ، فعالیتها و ابتکاراتی است که از این موضوعات پشتیبانی میکند.
در این طرح ، من فعالیتهای خود را کدگذاری می کنم تا توزیع را در مراحل چرخه عمر مشتری مشاهده کنم – جذب ، تعامل ، لذت و مخاطبانی که این مراحل بر آنها تمرکز میکنند تا اطمینان حاصل کنم که این طرح شامل تمام مناطق چرخه زندگی و همه مخاطبان است.
به الگو نگاهی بیندازید (فرم بالا را برای بارگیری پر کنید) و اگر سوالی دارید به من اطلاع دهید!
هنگامی که اولین پیش نویس خود را پر میکنید ، حتماً رویدادها یا فعالیتهای فصلی را در نظر بگیرید ، می دانید که باید مانند کاربر ، کنفرانس های صنعت یا زمان خرابی صنعت تجربه کنید. بهعنوان مثال ، ما چند مشتری داریم که به صنایع شراب نرمافزار می فروشند. ما فصل برداشت را در پاییز حساب میکنیم ، زمانیکه بسیاری از کارکنان کارخانه شراب سازی در مزرعه ها هستند و وقت خود را برای خرید نرمافزار جدید نمی گذرانند. در عوض در آن زمان ، ما بر توسعه برنامه های تعطیلات خود تمرکز میکنیم و در بازاریابی مشتری سرمایهگذاری میکنیم.
به اشتراک بگذارید و ثبت نام کنید
پس از تهیه نقشه ، جلسه ای با تیم رهبری خود برگزار کنید تا اولویت ها و اهداف خود را برای سال 2021 ارائه دهید و نظرات آنها را دریافت کنید. برای اطمینان از اینکه هیچ چیزی را فراموش نمی کنید ، انتظارات و اولویت ها توافق میشود و همه در جهت اهداف مشابه تلاش میکنند ، ثبت نام اعضای ارشد ، فروش ، محصول و پشتیبانی مشتری خود مهم است.
من فکر می کنم این تمام است! اگر توصیه های سالانه درست و واقعی دیگری دارید به من اطلاع دهید.