آموزش نوشتن پروپوزال دیجیتال مارکتینگ به زبان ساده

پروپوزال دیجیتال مارکتینگ سندی است که توسط یک آژانس دیجیتال مارکتینگ، مشاور، تجارت یا فریلنسر به یک مشتری بالقوه ارسال می شود.

این یک سند فروش است که برای متقاعد کردن مشتری بالقوه برای دریافت خدمات بازاریابی دیجیتال استراتژیک، کمپین ها یا پروژه ها طراحی شده است.

دریافت درست پروپوزال می تواند تفاوت بین یک کمپین بازاریابی باشد که شروع به کار می کند یا متوقف می شود.

در این بخش، اصول اولیه پروپوزال دیجیتال مارکتینگ و نحوه موثرتر کردن آن را بررسی می کنیم.

یک پیشنهاد بازاریابی خوب می تواند کلید جذب مشتری بزرگ بعدی باشد. بد می تواند به معنای از دست دادن تجارت و کاهش فروش در سه ماهه باشد.

برای افزایش شانس موفقیت پروپوزال دیجیتال مارکتینگ خود، باید ترکیب مناسبی از متقاعدسازی و حرفه ای بودن را برای مخاطبان هدف خود بیابید.

در این بخش، ما بررسی خواهیم کرد که یک پروپوزال دیجیتال مارکتینگ چیست و به شما کمک می کنیم تا زمینه موفقیت بعدی خود را ایجاد کنید.

بررسی اجمالی: پروپوزال دیجیتال مارکتینگ چیست؟

پروپوزال دیجیتال مارکتینگ سندی است که بازاریابان، شرکت های روابط عمومی و آژانس های تبلیغاتی هنگام ارائه خدمات خود به مشتریان بالقوه ارائه می دهند.

پیشنهادهای بازاریابی خوب باید جزئیات خاصی در مورد استراتژی، اجرا، هزینه ها و نحوه پذیرش مشتری را مشخص کند.

علاوه بر این، یک پروپوزال دیجیتال مارکتینگ باید به اندازه کافی متقاعد کننده باشد تا به مشتری دلیل قانع کننده ای برای در نظر گرفتن خدمات بازاریاب ارائه دهد.

هنگام نوشتن پروپوزال دیجیتال مارکتینگ به چه نکاتی توجه کنیم

از آنجایی که پروپوزال دیجیتال مارکتینگ محرک بزرگی برای ایجاد یا عدم ایجاد کسب و کار هستند، ممکن است فشار زیادی برای درست کردن آنها وجود داشته باشد.

چیزهای زیادی وجود دارد که می توانید در پروپوزال خود قرار دهید، اما چه چیزی را باید اضافه کنید؟

کدام معیارهای کسب و کار در هر مورد خاص مهم است؟

در حالی که نمی‌توانیم به این سؤالات خاص برای شما پاسخ دهیم، در اینجا چند قانون سرانگشتی وجود دارد که می‌توانید برای راهنمایی تصمیمات خود از آنها استفاده کنید.

روی مشتری تمرکز کنید

اغلب، پیشنهادات به شدت بر بازاریاب متمرکز می شوند و به اندازه کافی روی مشتری نیستند.

در حالی که برای شما مهم است که تخصص و اختیار خود را در این زمینه ارائه دهید، تمرکز خود را بر روی مشتری در این فرآیند فدا نکنید.

اگر این کار را انجام دهید، ممکن است قبل از اینکه ارزش پیشنهادی شما را درک کنند، علاقه آنها را از دست بدهید.

قبل از ارسال پروپوزال، در مورد مشتری بالقوه خود تحقیق کنید.

مشتریان آنها چه کسانی هستند؟ چه مشکلاتی دارند؟ چه ارزشی قائل هستند؟ وقتی نوبت به وثیقه بازاریابی فعلی آنها می رسد، آنها چه کاری را خوب و ضعیف انجام می دهند؟

از این اطلاعات برای طرح پیشنهادی خود استفاده کنید.

مشکل و راه حل را به وضوح شناسایی کنید

کسب و کارها به این دلیل پول می گیرند که مشکلات را به طور موثر حل می کنند.

مشکلاتی را که شناسایی کرده اید و می توانید برای مشتریان بالقوه خود حل کنید، به وضوح شناسایی کنید.

به عنوان مثال، اگر تجزیه و تحلیل شکاف نشان می دهد که بازاریابی وب سایت مشتری شما در حد یکسان نیست، این یک مشکل واضح است.

راه حل ممکن است تخصص شرکت شما در بازاریابی محتوا، سئو و نرم افزار CMS باشد.

به طور مشابه، اگر مشتری با فروش از دست رفته در چرخ دستی‌های رها شده دست و پنجه نرم می‌کند، ایمیل‌های پیگیری خودکار توسط نرم‌افزار بازاریابی ایمیلی می‌تواند راه‌حل قانع‌کننده‌ای باشد.

مختصر باشد

احتمالاً می‌توانید برای مدت طولانی در مورد اینکه چرا پیشنهاد کمپین تبلیغاتی شما ایده‌آل است، یا اینکه چگونه نمونه‌های مطالعات موردی بازاریابی دیجیتالی که دارید، ارزش شرکت شما را ثابت می‌کند، ادامه دهید.

با این حال، مشتریان بالقوه شما دارای تعدادی تعهدات دیگر هستند که برای جلب توجه آنها رقابت می کنند.

هدف خود را به طور خلاصه بیان کنید و به وقت آنها احترام بگذارید.

بهم ریختن جزئیات آنها ممکن است در واقع باعث شود که پروپوزال کامل را نخوانند، که این هدف را شکست می دهد.

چگونه یک پروپوزال دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کار کوچک خود بنویسید

به طور کلی، یک پروپوزال دیجیتال مارکتینگ به اندازه کافی ساختار یافته است که در بین صنایع نسبتاً سازگار باشد.

این بدان معناست که در حالی که یک پیشنهاد متمرکز بر بازاریابی شرکت حقوقی ممکن است استراتژی بسیار متفاوتی با پیشنهاد متمرکز بر استراتژی بازاریابی یکپارچه برای یک فروشگاه تجارت الکترونیک داشته باشد، طرح کلی پیشنهاد می تواند بسیار مشابه باشد.

در اینجا، ما از طریق شش بخش مشترک در اکثر پیشنهادات بازاریابی قدم خواهیم زد و نمونه متنی را ارائه می کنیم تا به شما کمک کند تا ایده ای در مورد نحوه ایجاد طرح های خود داشته باشید.

بخش 1: خلاصه اجرایی

خلاصه اجرایی شما باید خلاصه ای کوتاه و مختصر از آنچه پیشنهاد شما می تواند برای مشتری شما انجام دهد باشد.

اینجاست که باید هدف خود را برای ایجاد یک “قلاب” بسازید که مشتری بالقوه شما را وادار به خواندن بیشتر کند.

اغراق نکنید و ادعاهایی را مطرح نکنید که نمی توانید از آنها پشتیبانی کنید، بلکه هدف خود را کمی کردن سود کسب و کار و پاسخ دادن به سوالات اساسی چه کسی/چه/چرا در سطح بالا داشته باشید.

خلاصه اجرایی

این پیشنهاد بازاریابی خدماتی را که Johnnie E’s Marketing, Inc. می‌تواند به ACME Industries, LLC ارائه دهد، توضیح می‌دهد.

بر اساس تحقیقات گسترده، تخصص جانی ای در نرم‌افزار رسانه‌های اجتماعی و سئو می‌تواند تا 15 درصد افزایش در سرنخ‌های واجد شرایط برای خط تولید سندان ACME با هزینه کمتر از 0.25 درصد درآمد ایجاد کند.

نکته: به نقاط بالا بروید. با خلاصه اجرایی مانند یک زمین آسانسور رفتار کنید. مشکلات سطح بالایی را که می توانید حل کنید و مزایایی که می توانید برای کسب و کار مشتری خود به ارمغان بیاورید را به وضوح تعریف کنید.

بخش 2: چالش ها/اهداف

چند راه مختلف وجود دارد که می‌توانید این بخش را در قالب‌های پروپوزال دیجیتال مارکتینگ مختلف ببینید، مانند بیان مشکل و راه‌حل یا اهداف پیشنهادی.

هر طور که انتخاب کردید به آن برچسب بزنید، نکته یکسان است: حتماً «چی» پروپوزال دیجیتال مارکتینگ خود را توضیح دهید.

از آنجایی که شما کارشناس بازاریابی هستید، این به شما بستگی دارد که بهترین شیوه ها، اصول بازاریابی و داده های مربوطه را به کار بگیرید تا مورد خود را در اینجا مطرح کنید.

یافتن یک مشکل کافی نیست، باید به خانه برگردید که ارزش حل کردن آن را دارد و مسیری را برای رسیدن به راه حل مشخص کنید.

در حالی که قطعاً سعی می کنید شرکت خود را به عنوان راه حلی برای یک مشکل در اینجا بفروشید، از اغراق بیش از حد نتایج مورد انتظار خودداری کنید.

مشتریان از اهداف واقع بینانه قدردانی خواهند کرد و شهرت درازمدت برای ارائه بیش از حد، برای تجارت بهتر از قول دادن بیش از حد است.

چالش های دیجیتال مارکتینگ

مردان 35 تا 44 ساله بزرگترین گروه خریدار سندان در ایالات متحده سالانه هستند که 45 درصد از بازار را تشکیل می دهند.

تحقیقات (لینک به تحقیق یا یادداشت پیوست) نشان داده است که 65 درصد از خرید سندان در این گروه سنی تحت تأثیر شبکه های اجتماعی است.

در حال حاضر، فقدان استراتژی هدفمند رسانه های اجتماعی ACME، توانایی آن ها را برای جذب خریداران سندان در این جمعیت، نسبت به رقابتشان، محدود می کند.

اهداف بازاریابی

بر اساس روندهای فعلی، برای دستیابی به افزایش 15 درصدی در سرنخ های واجد شرایط در یک دوره زمانی 6 ماهه، ACME باید:

1. افزایش مشارکت رسانه‌های اجتماعی در بین جمعیت مردان 35 تا 44 ساله تا 25 درصد
2. رتبه 3 در صفحه نتایج موتورهای جستجو برای 10 کلمه کلیدی برتر خاص صنعت
3. 50٪ پیام های پیگیری هدفمند بیشتری ارسال کنید

نکته: برای تعریف اهداف خود در این بخش از یک رویکرد SMART (خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان) استفاده کنید. انجام این کار با رفع ابهامات و ارائه معیارهای واضح موفقیت، به نفع شما و مشتری خواهد بود.

بخش 3: استراتژی بازاریابی / راه حل

در حالی که بخش قبلی “چی” را توضیح داد، این بخش به “چگونه” می پردازد.

شما مشکل و اهداف را برای حل آن مشخص کرده اید، اکنون زمان آن است که اقدامات خاصی را که برای انجام آن انجام خواهید داد توضیح دهید.

نرم‌افزار بازاریابی که پیاده‌سازی می‌کنید، کمپین‌های بازاریابی خاصی که رهبری می‌کنید و سایر اقداماتی که برای دستیابی به اهداف خود انجام خواهید داد، همه باید در این بخش ذکر شوند.

استراتژی بازاریابی

برای دستیابی به اهداف مشخص شده در بخش “اهداف بازاریابی” این سند، جانی ای اراده می کند:

• شبکه های اجتماعی و نرم افزار بازاریابی ایمیلی را برای خودکارسازی کمپین ها و ارائه معیارهای دقیق در مورد عملکرد بازاریابی پیاده سازی کنید
• برای بهینه سازی حضور ACME در رسانه های اجتماعی، قالب های دیجیتال مارکتینگ اثبات شده را سفارشی کنید
  محتوای وبلاگ موجود «Anvils Today» ACME را بهینه کنید
• اساس تحقیقات جانی ای، این رویکرد سه جانبه موقعیت ACME را با جمعیت مرد 35 تا 44 ساله بهبود می بخشد.

نکته: شواهدی از اثربخشی روش های خود ارائه دهید. این می تواند هر چیزی از مطالعات موردی گرفته تا آمار باشد. اثبات اجتماعی از مطالعات موردی و توصیفات می تواند بسیار قانع کننده باشد. به طور مشابه، “اعداد مردم” از داشتن داده های دنیای واقعی برای حمایت از ادعاهای شما قدردانی می کنند.

بخش 4: محدوده کار

با توجه به نام، محدوده کار دقیقاً همان چیزی است که انتظار دارید.

این نشان می دهد که مشتری در صورت پرداخت هزینه خدمات شما چه چیزی را دریافت می کند.

این هم برای شما و هم برای مشتری شما مهم است زیرا مرجع واضحی از آنچه از شما در طول پروژه انتظار می رود و مفروضات اساسی ارائه می دهد.

اگر همه «فرض‌ها» درست باشد، مشتری باید از شما انتظار داشته باشد که همه چیزهایی را که بیان شده است، ارائه دهید.

اگر آنها چیزی خارج از محدوده می خواهند، شما می توانید به طور منطقی پول بیشتری برای آن خدمات اضافی بخواهید.

محدوده کار

تنظیم وظایف (ماه اول)

• ارائه نرم افزار بازاریابی شبکه های اجتماعی
• ارائه نرم افزار ایمیل مارکتینگ
• بررسی تجزیه و تحلیل وب سایت های موجود

کار مداوم (6 ماه)

• مدیریت حساب های رسانه های اجتماعی X، Y و Z
• ایجاد کمپین ایمیل مارکتینگ
• بهینه سازی محتوای وب سایت

نقاط عطف و برنامه تحویلی

• جلسه آغازین – 2 ژانویه
• نرم افزار رسانه های اجتماعی و ایمیل به طور کامل پیاده سازی شد – 1 فوریه
• جلسه وضعیت ماهانه – 2 ژانویه

مفروضات

• ACME دسترسی به حساب های رسانه های اجتماعی X، Y و Z را فراهم می کند
• ACME دسترسی به نرم افزارهای بازاریابی و تجزیه و تحلیل موجود را فراهم می کند

نکته: واضح و مشخص باشید. اگر قبل از شروع پروژه، محدوده کاری خود را به وضوح مشخص کنید، برای همه طرف های درگیر سود خواهد داشت. از بین بردن ابهام در مورد اینکه چه چیزی در حوزه وجود دارد و چه چیزی نیست، می تواند سردردهای زیادی را در این مسیر نجات دهد.

بخش 5: امور مالی

این بخش ساده است: هزینه خدمات شما را توضیح می دهد. شما ممکن است قیمت گذاری استاندارد یا قیمت های سفارشی داشته باشید که باید تولید کنید، اما هدف این بخش صرفاً تعریف هزینه های خدمات شما است. بسته به اندازه شرکت شما، این بخش ممکن است مستقیماً توسط شما تهیه شود یا تیم های مدیریت فروش یا حسابداری را شامل شود.

هزینه ها

نکته: استراتژی قیمت گذاری خود را بشناسید و به آن پایبند باشید. در حالی که مذاکره بخشی از تجارت است، باید از به خطر انداختن شدید قیمت‌ها برای رسیدن به یک معامله، اجتناب کنید، اگر به استراتژی تجاری شما آسیب می‌زند.

بخش 6: شرایط و ضوابط

شرایط و ضوابط جایی است که شما و مشتری می توانید برای عقد قرارداد برای خدمات خود امضا کنید.

بسته به اندازه کسب و کار و اندازه معامله، ممکن است از یک قالب از دیگ بخار استفاده کنید یا ممکن است مجموعه ای سفارشی از شرایط و ضوابط از تیم حقوقی خود یا مشتری خود داشته باشید.

شرایط و ضوابط

در اینجا قانونی از وکلا است. همه طرفین باید به دقت بررسی کنند و زیر را امضا کنند.

نام شرکت:

نام و عنوان [چاپ شده]

امضا

تاریخ

نکته: برای اطلاع از شرایط و ضوابط، با تیم حقوقی یا مشاور حقوقی خود مشورت کنید. تفاوت های ظریف قانون تجارت باعث می شود که اطمینان حاصل شود که در مسیر درست قرار گرفته اید در اینجا مهم است.

به یاد داشته باشید: تمرکز خود را روی مشتری حفظ کنید

هیچ بهترین پیشنهاد بازاریابی وجود ندارد که در هر صنعتی کار کند. مشخصات می تواند از شرکت بازاریابی به شرکت بازاریابی و حتی پروژه به پروژه دیگر متفاوت باشد. با هر خط پایه یا الگوی که شروع می کنید، باید با داده ها، ارزش پیشنهادی و قانونی کردن شرایط مورد نیاز خود را اصلاح کنید.

با این حال، با تمرکز بر مشتریان خود و مشکلات آنها و درک اصول اولیه پیشنهادهای بازاریابی، می توانید شانس موفقیت پیشنهاد بازاریابی بعدی خود را افزایش دهید.